iFortuna SK prihlásenie, kontakt, PIN kód, zmena údajov a limitov

Pripravili sme pre vás návod, ako sa zorientovať na webe Fortuny, ako vyriešiť niektoré problémy pri prihlásení, ako zmeniť vybrané údaje uvedené počas registrácie účtu a tiež to, ako si nastaviť sebaobmedzujúce opatrenia – limity stávok a čistej straty.

Foto: Fortuna

1. Fortuna weby a prihlásenie
2. Problémy pri prihlásení
3. Fortuna online kontakt
4. Zmena údajov a informácií
5. Sebaobmedzujúce opatrenia
6. iFortuna PIN kód a jeho zmena

www.ifortuna.sk prihlásenie a hlavná stránka – Fortuna login

Bratislavská spoločnosť FORTUNA SK je držiteľom individuálnych licencií od Úradu pre reguláciu hazardných hier. Tie ju oprávňujú ponúkať slovenským zákazníkom casino hry a kurzové stávky cez internet. Legálne. Ak chcete tipovať, točiť na hracích automatoch, stávkovať na virtuálne hry alebo len získať bonusy, registrujte sa. Celý registračný proces prebieha online a je, rovnako ako vedenie účtu, bezplatný.

Je hlavná stránka Fortunask alebo iFortuna sk?

Hneď na úvod musíme niečo objasniť – web Fortuny sídli na adrese ifortuna.sk, nie fortuna.sk. Na druhej adrese sa nachádza webstránka slovenského knižného vydavateľstva Fortuna Libri, ktoré s kurzovými stávkami či casinovými hrami nemá, pochopiteľne, nič spoločné. Ak teda chcete prejsť na web slovenskej Fortuny, nezabudnite do adresy vsunúť i malé písmeno "i".

iFortuna sk prihlásenie cez počítač (www fortuna)

V prípade, že sa chcete do svojho účtu prihlásiť cez stolný počítač alebo notebook, otvorte si v prehliadači web ifortuna.sk a jednoducho kliknite na tlačidlo PRIHLÁSIŤ v pravom hornom rohu webstránky. Uveďte prihlasovacie meno alebo e-mail plus heslo a kliknite na PRIHLÁSIŤ v žltom poli.

gm Fortuna SK prihlásenie cez mobil

Ak by ste iFortunu otvorili v prehliadači svojho mobilného telefónu, tak by sa vám otvoril mobilný web (gm.ifortuna.sk). GM iFortuna je označenie pre webstránku, na ktorej ponúka spoločnosť svoje produkty zákazníkom, ktorí preferujú hru či tipovanie cez mobil.

Slovenská Fortuna nevyužíva tradičný mobilný web s prefixom m (m ifortuna), ale ak by ste predsa do prehliadača naťukali práve túto adresu, systém by to rozpoznal a presmeroval vás na mobilnú GM iFortuna platformu.

Pre prihlásenie kliknite na PRIHLÁSIŤ vpravo hore a uveďte prihlasovacie meno a heslo.

iFortuna SK prihlásenie cez aplikáciu – Fortuna login cez mobil

Nie je žiadnym tajomstvom, že spoločnosť FORTUNA SK ponúka casino hráčom i tipérom natívnu mobilnú aplikáciu, ktorú si môžu stiahnuť do svojich tabletov a smartfónov.

Ak sa budete chcieť nalogovať cez Fortuna app, potom kliknite na PRIHLÁSIŤ SA v pravom hornom rohu. Stačí uviesť používateľské meno a heslo, kliknúť znova na PRIHLÁSIŤ SA a ste vo svojom účte.

Foto: Fortuna

Fortuna prihlásenie SK – najčastejšie problémy

Bez ohľadu na to, cez aké zariadenie pristupujete na webstránku Fortuny, tak váš pokus o prihlásenie nemusí byť úspešný. Dôvodom môže byť iba preklep alebo zapnutý CAPS LOCK. Pričína však môže byť aj iná – zabudnutý prihlasovací údaj.

Fortuna zabudnuté heslo

Jedným z najčastejších problémov s prihlásením je zabudnuté heslo. Nebudeme vás trápiť s dátami, ale strata hesla je častejší problém, než si možno myslíte. Našťastie, riešenie nie je nijako zložité. Všetko začína kliknutím na príslušné tlačidlo, ktoré sa vám zobrazí, keď kliknete na prihlasovacie tlačidlo.

Čo vás bude čakať ďalej?

1. Uveďte e-mailovú adresu z registrácie.
2. Kliknite na tlačidlo ODOSLAŤ.
3. Otvorte si e-mail a správu od Fortuny.
4. Kliknite na tlačidlo ZMEŇ HESLO.
5. Uveďte 2-krát nové heslo.

Nové heslo musí byť dlhé 8 až 20 znakov a obsahovať aspoň jedno veľké písmeno, malé písmeno a číslo. Medzery nie sú povolené.

Po tom, čo dôjde k zmene hesla, obdržíte potvrdzovaciu SMS správu od Fortuny na telefónne číslo, ktoré je priradené k vášmu osobnému účtu.

Foto: Fortuna

Fortuna zabudnuté meno (login)

Stáva sa, že zákazník iFortuny zabudne nie heslo, ale svoje prihlasovacie meno a k tomu e-mail, bez ktorých sa nedostane do svojho účtu. V tomto prípade žiadne zázračné tlačidlo pre resetovanie údajov neexistuje. Nevyhnete sa tomu, aby ste Fortunu kontaktovali. Ako? Tak na to sa už pozrieme v ďalšej časti.

Fortuna kontakt online – klientská podpora

Každý prevádzkovateľ pre casino či kurzové stávky na Slovensku má svoju zákaznícku podporu. Väčšinou v rodnom jazyku, vzácne možno narazíte na pracovníka píšuceho v češtine. Aké spôsoby kontaktu môžete využiť v prípade iFortuny?

Fortuna podpora – kontaktný formulár

Kontaktný formulár nájdete na adrese ifortuna.sk/kontaktny-formular. Jedná sa o odkaz, ktorý odošlete prostredníctvom zabezpečenej webstránky. Vo formulári určite uveďte svoju e-mailovú adresu, na tú totiž obdržíte odpoveď od Fortuny.

iFortuna kontakt telefón (infolinka) – kedy funguje Fortuna zákaznícka linka?

iFortuna SK má telefonickú podporu, ktorá je dostupná na čísle +421 2 5788 4290. Táto služba je k dispozícii každý deň od 08:00 do 20:00, teda aj vrátane víkendov.

iFortuna SK kontakt – email Fortuna

Hoci to na prvý pohľad nie je zrejmé, tak prevádzkovateľa môžete skontaktovať aj e-mailom odoslaným priamo na kontakt@ifortuna.sk.

Fortuna online chat

Fortuna využíva aj live chat. Dostanete sa doň prostredníctvom tlačidla LIVE CHAT, ktoré nájdete vo svojom hráčskom účte (otvorte si, napríklad, sekciu s vkladmi a výbermi).

Kontakt Fortuna sociálne siete – Facebook

Medzi kontaktnými spôsobmi uvádza slovenský prevádzkovateľ aj svoj Facebook. Stránka na sociálnej sieti má názov FORTUNA STAVTE SA a vyhľadáte ju aj prostredníctvom skratky @ifortuna.sk.

Foto: Fortuna

Ako na zmenu údajov na www ifortuna sk

Počas registrácie v iFortune poskytujete prevádzkovateľovi osobné a kontaktné údaje v rozsahu, v akom to vyžaduje legislatíva, respektíve VOP alebo Herný plán. Tieto údaje však nie sú nemenné.

Dokonca, v prípade zmeny údajov ste o tom povinný iFortunu informovať. V opačnom prípade hrozí, že by ste mohli mať problém pri platbách – pri Fortuna vkladoch a výberoch na účet alebo z účtu. Pri nich totiž občas dochádza ku komparácii údajov a ak sa nezhodujú, transakcia nemusí byť zrealizovaná.

Fortuna zmena telefónneho čísla, bankového účtu, emailu, adresy, mena, PEP

Na prvý pohľad sa môže zdať, že tieto údaje sami neaktualizujete. Opak je však pravdou. V časti MÔJ ÚČET/NASTAVENIA/OSOBNÉ ÚDAJE sa nachádza možnosť, ktorú sama iFortuna označuje ako NAHRATIE DOKUMENTOV.

Namiesto prostej manuálnej zmeny údajov by ste mali nahrať dokument, ktorý potvrdzuje oprávnenosť vašej požiadavky na aktualizáciu (t. j. mal by na ňom byť uvedený nový údaj). Pracovník Fortuny dokument overí a aktualizuje relevantné informácie.

Foto: Fortuna

PEP je anglická skratka pre politicky exponovanú osobu (viac informácii tu). V prípade, že došlo k zmene a stali ste sa PEP (a to ani nemusíte byť politik!), v čo najkratšom čase o tejto skutočnosti informujte Fortunu.

Fortuna zmena hesla

Prostredníctvom podsekcie NASTAVENIA si môžete zmeniť prihlasovacie heslo na nové. Samotná zmena je jednoduchá – uvediete aktuálne heslo a dvakrát nové. Čo musí povinne obsahovať nové heslo k účtu?

1. 8 až 20 znakov
2. 1 veľké písmeno
3. 1 malé písmeno
4. 1 číslicu
5. Musí byť bez medzier

Zmena hesla sa prejaví okamžite. Pri najbližšom Fortuna logine už budete musieť uviesť nový prihlasovací údaj.

Fortuna sebaobmedzujúce opatrenia – limity a zmena limitu

Ten istý zákon vďaka ktorému mohla spoločnosť FORTUNA SK získať licenciu od Úradu pre reguláciu hazardných hier, vám dáva možnosť si nastaviť sebaobmedzujúce opatrenia. Pod týmto dlhým pomenovaním sa ukrýva celkom jednoduchý koncept mesačných limitov, zvlášť pre kurzové stávky a zvlášť pre internetové kasíno. Tento nástroj vám umožňuje mať vaše hranie plne pod kontrolou.

Ako pre iFortuna SK casino, tak aj pre iFortuna kurzové stávkovanie si môžete nastaviť výšku povolených stávok alebo čistej prehry počas kalendárneho mesiaca (od prvého do posledného dňa mesiaca).

• Ak si určíte limit pre "maximálnu výšku stávok za mesiac", tak sa do limitu počítajú všetky stávky od prvého dňa 00:00:01 (aj spätne) v danom mesiaci. V prípade, že by ste chceli uskutočniť stávku nad povolený limit, nebola by vám umožnená.
• Ak by ste si nastavili limit pre "maximálnu výšku čistej prehry za mesiac", tak by váš limit bol definovaný rozdielom medzi stávkami a výhrami. Nevyhodnotené stávky sa považujú za prehraté.

Fortuna zmena limitu stávok alebo čistej prehry

Jedenkrát počas kalendárneho mesiaca máte právo si zmeniť nastavené limity. Pri sprísnení sa zmena prejaví okamžite, pri zjemnení až na siedmy kalendárny deň. Zo strany Fortuny nie je stanovená žiadna minimálna a ani maximálna suma limitov – rozhodnutie je iba na vás.

Mohlo by vás zaujímať: Najobľúbenejšie Fortuna automaty

Fortuna PIN kód – čo to je?

S Fortuna PIN kódom sa časť z vás možno ani nikdy nestretne. V prípade, že sa však rozhodnete niekedy pre vklad peňazí na pobočke spoločnosti FORTUNA SK, tak v takom prípade budete tento kód potrebovať. Bez neho (a občianskeho preukazu) totiž nebudete môcť dobiť kredit (za predpokladu, že na svoju identifikáciu nevyužijete klubovú kartu). PIN kód ste si zvolili ešte pri registrácii a má 4 znaky.

Ako zmeniť Fortuna PIN kód?

Pokiaľ si chcete PIN kód zmeniť, v časti MÔJ ÚČET/NASTAVENIA je časť pomenovaná ako ZMENA PIN KÓDU, kde si môžete úplne sám/sama nastaviť nový štvorčíselný kód. Pri zmene PIN-u iFortuna SK nevyžaduje, aby ste uviedli starý, čo sa hodí, ak ste ho zabudli. Stačí zadať nový kód plus aktuálne heslo.

Prihlásenie Fortuna a nastavenie účtu – FAQ

Ambíciou dnešného textu bolo vám predstaviť o niečo bližšie web www ifortuna sk a ukázať vám, ako vyriešiť niektoré problémy alebo nastaviť rôzne funkcie a služby. Ešte však nekončíme, nižšie nájdete odpovede na niektoré často sa objavujúce otázky hráčov, ktoré sa vzťahujú k predmetu dnešného článku.

Čo znamená GM v názve adresy webu iFortuny?

GM je označenie pre mobilný web iFortuny. Na túto stránku budete automaticky presmerovaný v prípade, že by ste si desktopový web Fortuny (ifortuna.sk) otvorili cez svoj mobilný telefón. Prečítajte si viac o weboch iFortuny v tejto časti.

Prečo mi nefunguje ifortuna sk prihlásenie?

Dôvod môže byť viacero. Môže sa jednať iba o preklep v jednom písmene, zapnutý CAPS LOCK alebo NUM LOCK, ale príčinou môže byť aj zabudnuté heslo alebo nesprávne prihlasovacie meno alebo e-mail. Len vzácne sú na vine technické problémy na strane prevádzkovateľa.

Potrebujem kontakt na Fortunu. Kde ho nájdem?

Spôsoby, akým môžete kontaktovať zákaznícku podporu, sme pre vás detailne zhrnuli v tejto časti. Najrýchlejšiu odpoveď dostanete, ak využijete telefón. O pomoc môžete požiadať aj e-mailom, cez kontaktný formulár alebo facebookovú stránku.

Ako zmením adresu bydliska vo svojom Fortuna účte?

V prípade, že ste sa presťahovali a máte nový trvalý pobyt, tak v časti MÔJ ÚČET/NASTAVENIA/OSOBNÉ ÚDAJE nahrajte doklad, na ktorom je uvedená už vaša nová adresa. Takýmto dokladom je napríklad váš občiansky preukaz, na ktorého zadnej strane je zobrazená adresa bydliska.

Ako sa prihlásiť do Fortuna účtu?

Bez ohľadu na to, cez aké zariadenie sa prihlasujete (mobil, PC, tablet), tak sa môžete nalogovať do konta kombináciou prihlasovacieho mena a hesla. V prípade, že heslo zabudnete, ľahko si môžete nastaviť nové. Ak ste zabudli prihlasovacie meno, vyskúšajte zadať e-mail a ak nebudete úspešný, kontaktujte klientskú podporu Fortuny.